Условия возврата и отмены платежа

1. Общие положения

Эти условия регулируют возвраты денежных средств Пользователям сервиса «Чекап Резюме» на сайте checkresume.ru.

Услуга является цифровой и считается оказанной после предоставления полного отчёта.

2. Когда возможен возврат

• оплата прошла, но отчёт не был сформирован;
• двойной платёж;
• отмена до начала анализа резюме.

3. Когда возврат невозможен

• полный отчёт был предоставлен;
• Пользователь ожидал «иной результат»;
• файл повреждён или некорректен.

4. Оформление возврата

Направить письмо на checkresume@yandex.ru с темой «Возврат платежа».

Указать: ФИО, время платежа, сумму, причину, чек или скриншот.

5. Способ возврата

Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата.

6. Контакты

Исполнитель: Матвеев Никита Андреевич
Статус: самозанятый (НПД)
Email: checkresume@yandex.ru